常见问题

Q：德鲁西的产品，最主要有哪些特点？

A：零下40℃极低温度下可以正常工作，双路QC3.0双路独立工作，可以同时快充不同的手机，最大程度地提高了使用便利性，给家庭和商务用车旅行中带来无与伦比的快充体验。

Q：出货前有什么测试吗？

A：包装前我们做100%全检。

Q：德鲁西的产品用料怎样，如何保证质量的？

A: 我们遵循严格的材料选型标准，并采用回流焊工艺制程：

• USB母座，24小时盐雾测试标准确保不生锈
• 负极精钢弹片，优选不锈钢材
• 储能电感，纯铜材质
• 正极弹簧，纯铜材质
• 日本村田/TDK的多层陶瓷电容MLCC，免用铝电解电容
• 1%高精度贴片0402电阻
• 贴片LED双色灯
• 高效率高品质DC-DC buck芯片
• 高通认证之QC3.0协议芯片
• 贴片保险丝
• FR-4防火阻燃PCB

Q：什么是快充，快充有什么意义？

A：目前全世界主要的充电协议有：高通QC2.0/QC3.0，华为FCP、联发科PE+1.1/2.0/3.0、三星AFC、展讯SFCP、USB PD2.0/PD3.0、OPPO闪充、苹果2.4A、三星DCP1.2、USB BC1.2等等。目前最火最主流的就是高通的QC2.0和QC3.0了，它采用提高电压的方式，加大传输功率，对线材要求比较低，大大提高了电池的充电速度。意义：你的时间越有价值，快充对你越有意义。

Q：快充伤手机吗？

A：不会。对普通不具备快充功能的手机而言，当使用快充车充时，由于协议不匹配，充电器只能输出默认的5V电压，不会伤害手机。换一句话说，充电电压和电流是由手机决定的，不是由充电头决定的。

Q：高通QC2.0和QC3.0有什么区别？

A：QC2.0版本的快充协议，规定电压是5V2A、9V2A、12V1.5A三个档位，有些时候手机的电池温度略高，为了解决这个问题，高通推出了QC3.0，它的规格是电压从3.6至12V，每隔0.2V一个档位，输出规格：3.6~6.5V3A、6.5V~9V2A、9V~12V1.5A，手机开始充电之前，它会根据电池电量情况智能判断应该用什么电压电流对电池充电，决定好之后从充电头索取电压电流。

Q：什么手机支持高通QC2.0和QC3.0？

A：很多品牌，几乎所有采用高通平台的主流手机，包括三星、华为、小米、LG、ZTE、Nubia、Lenovo、魅蓝、360、乐视、一加、金立、ZUK等等，都支持高通快充。

Q：对苹果充电，速度快不快？

A：虽然苹果是5V电压，但是我们车充的任意一个口都具备苹果2.4A协议，都可以对苹果iPhone和iPad快充，速度和苹果原装配件充电头一样。另外，我们产品的特色就是不区分USB口，每一个USB口都一样的性能，让用户用的顺手。

Q：同时对两部设备充电，例如同时充电苹果和小米/三星/LG，需要的电压不一样，怎么办？

A：没有任何问题，我们的产品都是设计足电流，保证同时对两部或者三部设备快速充电。另外，EC23、EC24和EC71的设计是双路快充，双路独立工作，输出不一样的电压电流完全可以从容应对。

Q：为什么使用快充车充时，有时充电显得没有那么快，甚至有些慢？

A：影响快充的速度的几个因素：手机电池剩余电量、充电线、充电头。对手机电池来说，剩余电量很少时手机会采用涓流模式（慢速），接下来是恒流模式（充电速度最快），最后是恒压模式（慢速）。对充电线来说，快充要求正规的四芯线（有VCC、D-、D+、GND）且过2A电流的线材，不要便宜货两芯线，也不要线材损耗太大的线，因为这种劣质线材无法让手机和充电器做握手协议通信。